FAQ
¿De qué portal se trata?
www.myswitzerland.com/ferienwohnungen es el portal de apartamentos de vacaciones de Schweiz Tourismus.
¿Cómo buscar un apartamento de vacaciones?
La búsqueda está dividida en tres pasos:
- Determine los datos principales de sus vacaciones: salida, duración de la estadía, región, localidad, precio y calidad del apartamento de vacaciones.
- Indique los extras deseados: aparcamiento, piscina, televisor, lavavajillas o lavadora
- Indique los extras deseados: aparcamiento, piscina, televisor, lavavajillas o lavadora
Haga clic en "Buscar" y ya recibirá una vista de conjunto de todos los objetos que satisfacen sus criterios.
¿Entre cuántos apartamentos de vacaciones podré elegir?
En www.myswitzerland.com encuentra la oferta más grande de apartamentos de vacaciones de Suiza. Podrá elegir entre más de 15.000 apartamentos de vacaciones.
¿Qué oferentes presentan sus apartamentos de vacaciones?
En la plataforma encontrará ofertas de: REKA, Interhome, las organizaciones locales de turismo y arrendatarios privados.
¿Cómo puedo ver si un apartamento aún está libre?
En la vista de detalles del apartamento de vacaciones encontrará un calendario de disponibilidad. Los días libres están marcados de color gris, los días alquilados de rojo. La llegada y la salida sólo son posibles los días con campos subrayados verdes.
¿Cómo puedo modificar la duración de mi estadía?
Haga clic en el calendario del apartamento de vacaciones en la nueva fecha deseada e indique si desea llegar o salir este día. Atención: La llegada y salida sólo son posibles los días con campos subrayados verdes.
¿Por qué no es posible reservar un apartamento de vacaciones encontrado?
Algunos objetos no pueden reservarse en línea. En tal caso, debe ponerse en contacto telefónico con la dirección de contacto indicada. Si surge un problema en la reserva en línea, vuelva a comprobar sus datos y consulte en caso necesario al webmaster.
¿Puedo imprimir la página de detalles de un apartamento de vacaciones?
Sí. Haga clic en "versión impresa". Se abre un fichero pdf con los datos acerca del apartamento deseado. Para abrir este fichero, precisa Acrobat Reader, que puede descargar gratuitamente aquí .
¿La disponibilidad y el precio indicados son vinculantes?
No. Por motivos técnicos, esta información no siempre está en un 100% actualizada, por lo que se da sin compromiso. Esto se debe a que los sistemas de reservas de los diferentes oferentes no siempre pueden armonizarse entre sí en tiempo real.
¿Cómo agrego un objeto a mi lista de objetos interesantes?
En la página de detalles del apartamento de vacaciones haga clic en "Agregar a la lista de objetos interesantes". El apartamento de vacaciones aparece automáticamente en su lista de objetos interesantes.
¿Cómo funciona la reserva?
Al hacer clic en "Reservar" llega automáticamente al sistema de reserva del oferente respectivo. El apartamento de vacaciones no es reservado vía Schweiz Tourismus sino directamente a través del oferente.
¿A quién puedo consultar en caso de preguntas acerca de mi apartamento de vacaciones?
El oferente del apartamento de vacaciones con mucho gusto le facilitará información detallada acerca de éste. Basta con dirigirse a la dirección de contacto indicada bajo el punto "Preguntas sobre el objeto".
¿Quién me ayuda en caso de un problema de reserva?
En caso de preguntas o cambios de reservas existentes, diríjase directamente al oferente respectivo. Los datos de contacto los encontrará en la confirmación de reserva de su apartamento de vacaciones.
¿Quién contesta preguntas sobre el sitio de web?
El equipo de Schweiz Tourismus le ayudará con mucho gusto. Envíenos su pregunta mediante el formulario de contacto o bien llámenos al teléfono 00800 100 200 30.
¿Cuáles son las exigencias mínimas de este sitio?
- Internet Explorer 5.5+ para Windows
- IE 5.2 para MacOS
- Safari 1.0+ para MacOS
- Mozilla/Firefox 1.0+ para Windows y MacOS
- Netscape 6.0+ para Windows y MacOS
¿Aún tiene una pregunta que no ha sido contestada aquí?
Con mucho gusto le ayudaremos. Envíenos su pregunta mediante el formulario de contacto o bien llámenos al teléfono 00800 100 200 30.
¿Cómo puedo incluir mi apartamento de vacaciones en el portal?
Registre su apartamento aquí en STC/e-Domizil o bien haga registrar su apartamento a través del sistema de reservas de la organización de turismo local.
¿Qué es la lista de objetos interesantes?
En la búsqueda de su apartamento de vacaciones encontrará con toda seguridad varios objetos que le interesan. Conviene recogerlos primero en una lista de objetos interesantes. Al final contará en tal lista con una vista de conjunto completa de sus favoritos, pudiendo elegir su apartamento de ensueño entre las mejores ofertas. Los favoritos permanecen almacenados en la lista, incluso cuando sale de esta página.